140.问：当我把我的笔记本电脑连上投影仪后，投影仪屏幕上的图像总在不停地滚动，同时，我看不到完整的图像。

答：这通常是由于计算机的分辨率与投影仪的分辨率没有完全兼容造成的。你需要调整计算机的分辨率使之与投影仪匹配。您可以在该投影机的用户手册后面找到其所支持的更新率。

141.问：我们已经购买了你们的LC240.240.24-3ati产品，并且下载了您网页上的文件，但我不知道如何驱动白色像素？你们提供了两根红色，两根绿色以及两根蓝色数据线，但都不是白色的，我如何才能驱动白色的？

答：白色像素通过映射图像驱动。VB1输入用于柱1，7，13…上的R和W，VG1用于柱3，9…上的R和W，VR1用于柱5，11，…上的R和W。VB2输入用于柱2，8，…上的G和B，VG2用于柱4，10，…上的G和B，VR2用于柱6，12…上的G和B。
很容易混淆，但这样可以为RGBW四画面显示使用标准RGB垂直条纹据驱动器。

142.问：贵公司广告中的RapidVideo加速器是什么？

答：RapidVideo加速器具备超速实现功能，使它可以加速图形处理，从而实现灰区到灰区（G-T-G）间更快的转换时间。通过控制每个像素的较高电压阶跃，我们获得了更快的反应时间。在RapidVideo实现中，有两项技术有助于带来更快的反应时间。第一项技术是高级超速技术，它是一种用较高电压阶跃提升像素响应能力的技术。第二项技术是扩大脉冲技术，它是一种动态控制所需超速量的技术。另外，Planar LCD桌面显示器采用了较新的液体材料，支持更快的反应时间。

143.问：我如何解决这个问题？

144.问：我能获得EL显示器的视频BIOS吗？

答：Planar不提供显示器的视频BIOS。因为需要支持的视频芯片和系统配置太多。很多SBC生产商可以以低价或免费提供视频BIOS。

当前的EL设计拥有相当于类似像素格式的无源LCD显示器接口。使用具有相同像素格式的无源LCD BIOS作为起始点。EL显示器可以正确运行，但无法实现其全部性能。可以用芯片生产商手册上提供的垂直和水平格式及像素时钟定时来格式化BIOS。EL显示器有内部防护措施，可以防止因错误的接口信号导致其损坏，因此，使用不同时间设置的实验不会损坏显示器。

145.问：我希望将左侧显示器上的监视器作为主显示器，但所有图标和开始菜单都在右侧的监视器上。

答：您可以按如下步骤变更主监视器：

146.问：我上班时将我的笔记本电脑连接到扩展坞上并在我的第二办公室连接到液晶显示器上。同时我还在家里使用这台笔记本电脑。我需要怎样做才能在每个地方使用不同的显示器设置？

答：如果您使用便携式电脑时，硬件设置文件将会特别有用。大多数便携式电脑可以在多个场所使用。硬件配置文件允许您指定当您在不同的场所间移动时计算机可以使用哪种设备。如果您的计算机上有多个硬件设置文件，您可以指定一个每次启动计算机时使用的默认设置文件。您还可以在启动计算机后让Windows提示您使用哪个设置文件。在您创建了一个硬件设置文件后，您可以使用设备管理器（Device Manager）禁用或启用该配置文件中所列出的设备。当您禁用一个在硬件配置文件中列出的设备后，该设备的设备驱动程序在您使用那个硬件配置文件启动计算机时将不会被加载。如何为笔记本电脑设置硬件配置文件？您必须以系统管理员或管理员组成员的身份登录计算机来完成这个过程。如果您的计算机已连接到某个网络，网络策略设置也可能会阻止您完成此过程。

请按如下步骤设置硬件配置文件：
单击“开始”，单击“控制面板”，单击“性能和维护（Performance and Maintenance）”，然后单击“系统”。

请按如下步骤设置您启动计算机时的默认硬件配置文件：

147.问：Planar触摸显示器与Apple Macintosh计算机兼容吗？

答：兼容。Planar PT/LA系列的USB触摸显示器与使用Mac OS/X操作系统的Mac X USB平台兼容。

148.问：如何移除Elo Touchscreen驱动程序？

答：使用控制面板中的移除程序工具（移除这些文件后，驱动程序的文件夹及文件仍被保留——为了把它们从系统中彻底清除掉，您需要手动删除这些文件）。重新启动以完成该过程

149.问：我在Windows XP系统中安装驱动程序时，出现数据移动错误的提示。

答：TouchWare驱动程序安装程序试图将某个程序加入C:\Windows\System32子目录中。因为文件已存在，安装程序不能将该文件写入。将mtsresrc.dll文件从C:\Windows\System32子目录中移除，然后重新加载该驱动程序。

150.问：为什么我的液晶电视上只有图像，没有声音？

答：声音可能被静音或者音量被调小了。请按电视机或遥控器上的Vol+键。另外，某个频道的音频设置可能存在问题。请另选一个频道。

151.问：每次我注销后进入系统时，TouchKit校准屏幕就会出现，所以我不得不重新校准我的触摸屏。怎样才能避免这样？

答：Touch Kit驱动程序将校准程序装入Windows中的“程序à启动菜单”中，禁用此程序最快捷的方法就是进入“开始à程序à运行”并输入“msconfig”。 进入MS config后，单击“启动”标签，取消选定（反选）“Touchmon”应用程序。

152.问：最近我们购买并收到了这批Planar液晶显示器。我能同时注册这些产品而不必在你们的注册网页上重新输入相同的注册信息吗？另外，我们是政府机关，希望得到注册的确认以便我们可以备案。

答：很遗憾，我们没有能同时注册多个产品的功能。对您的体谅与支持，我们将非常感激。同时，我们提醒您即使您没有注册，您 的硬件产品保单同样有效。Planar通常不向客户发送硬件产品注册登记的确认。

153.问：我使用的操作系统是Windows 98第二版。当我在一台PT120上试图校准触摸屏时收到有关TBCALIB.EXE 文件的“无效页面错误”信息。是否有Windows 98的更新驱动程序或补救方法来解决此问题？我收到了来自触摸屏的信号，它对屏幕的触摸做出回应（不是正确的回应，因为屏幕没有被校准），但如果不锁定校准程序，屏幕就不能校准。顺便提一下，我用的是Gunze驱动程序，版本是02.56（Build 02.56 / 0917 / G2441）。

答：我们也提供15"、17"及19"触摸屏显示器的Windows 95/98驱动程序。

154.问：我们有一个2GB内存的工作站。有4个Dome面板与它相连。开始时，我们的面板工作的很好，但在重新启动后，只有一个面板在工作。如何解决这个问题？

答：在拥有3GB或4GB内存的系统上，Windows不能正确地分配内存。这就会使驱动程序出现问题。解决方案就是在工作站的boot.ini文件中加入“/USERVA=2800”参数。

下面是一个例子：
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows XP Professional" /3GB /USERVA=2800 /fastdetect

这个问题通常只影响四头Dome系统，但也会对双头系统产生影响。可以从微软网站获取Windows XP的修补程序以及USERVA指令如何工作的说明。

155.问：D5012T电源的规格是什么？还有现货吗？